kompania_subscribe_bg

Shërbimi i Shpërndarjes

Shërbimi i Shpërndarjes

PYETJE TË SHPESHTA

A paguani transportin dhe trajtimin?

Kostoja e transportit varet nga pesha e produktit dhe destinacioni.

A dërgoni në kuti APO/FPO ose PO?

Po.Këto mbështeten nga transporti falas i postës ajrore dhe shërbimet e transportit USPS.

A merrni porosi ndërkombëtare?

Po, ne dërgojmë në të gjithë botën.

Si trajtohen taksat/doganat dhe taksat e importit?

Statistikisht, më pak se 1% e të gjitha porosive janë hapur ndonjëherë nga Dogana në vendet e klientëve.Nëse një paketë do të kontrollohej nga zyra doganore e vendit të klientit, klientët duhet të mbulojnë detyrimet e importit, tarifat dhe taksat.

Megjithëse mundësia e paketave të vlerësuara nga dogana është e vogël, SUNER POWER inkurajon klientët të kontrollojnë me zyrën e tyre doganore lokale për taksat, detyrimet dhe tarifat e mundshme të importit, përpara se të bëjnë një porosi.Përveç kësaj, disa produkte mund të kërkojnë licenca ose leje speciale për të importuar (si p.sh. lazerët me fuqi të lartë).SUNER POWER nuk mban përgjegjësi për produktet e konfiskuara nga doganat në vendet e klientëve.

Si dërgohen zëvendësimet?

Për paketat e humbura:

Zëvendësimet dërgohen duke përdorur të njëjtin shërbim me paketën origjinale të përdorur.

Për zëvendësimin e artikujve me defekt ose që mungojnë:

Nëse porosia juaj dërgohet fillimisht me postë ajrore ose USPS, zëvendësimet dërgohen në të njëjtën mënyrë.

Porositë Express përpunohen rast pas rasti.Avokati ynë i klientit ju përditëson me detaje.

Si nuk funksionon numri im i ndjekjes?

SUNER POWER dërgon njoftimet e dërgesës dhe numrat e gjurmimit sapo porositë dalin nga magazina jonë.Numrat e gjurmimit ka të ngjarë të mos tregojnë ndonjë rezultat përpara se operatorët të kenë mundësinë të bëjnë një skanim fillestar në ato paketa.

Për paketat Express, kjo vonesë është zakonisht 1 ditë pune.Për paketat e postës ajrore, vonesa mund të jetë deri në 3 ditë pune.

Sa kohë duhet që porositë të dërgohen?

Artikujt që janë në magazinë dërgohen në 5 deri në 7 ditë pune.

Artikujt që nuk janë të disponueshëm do të vendosen me porosi të pasme dhe pjesa e mbetur e porosisë tuaj do të dërgohet si dërgesa të pjesshme.Ju lutemi kontrolloni faqen tonë të internetit për kohën e parashikuar.